Юрист по трудовому праву Никонов С.А.
В требование можно включать стоимость утраченного товара, упущенную выгоду, а также расходы, возникшие из-за невозможности исполнить обязательства перед покупателями. Но каждый вид ущерба требует собственного доказывания.
Что зависит от оферты и фактов: оферта может ограничивать ответственность маркетплейса прямым ущербом. Возможность взыскания упущенной выгоды сильно зависит от условий договора и обстоятельств.
Действия:- Составьте перечень всех потерь.
- По каждому виду ущерба подготовьте отдельный расчёт.
- Соберите документы, подтверждающие каждый элемент.
- Направьте претензию с детализацией.
- При отказе — иск с полным расчётом убытков.
Документы: расчёт убытков, УПД, договоры с покупателями, переписка.
Сроки и риски: упущенная выгода — самая сложная категория, без подтверждающих документов взыскать её не получится.