На какой адрес селлеру направить юридически значимую претензию Wildberries

Адрес нужно брать не с общего сайта, а из действующей оферты или реквизитов юридического лица, указанных в договоре. Ошибка в адресе может сделать отправку юридически бесполезной.

Что зависит от оферты и фактов: у Wildberries может быть несколько юридических лиц, поэтому важно определить надлежащего адресата в зависимости от вашего договора.

Действия:

1. Найдите в оферте раздел о претензиях.
2. Выпишите точное наименование и адрес получателя.
3. Сверьте с выпиской из ЕГРЮЛ при необходимости.
4. Направьте претензию по этому адресу.
5. Сохраните подтверждение отправки.

Документы: выписка из оферты, почтовые квитанции, опись.

Сроки и риски: претензия, направленная не тому лицу, не порождает правовых последствий.